ATENÇÃO

Para solicitar a assistência observe os seguintes passos:

 

1º) Antes de entrar em contato com as assistências técnicas regionais,

ligar para o nosso departamento (11) 3313-1372

2º) Para melhor atendimento no reparo de nossos equipamentos, dúvidas relacionadas a prazos e solicitações referentes às autorizadas, entre em contato pelo telefone: (11) 3399-3764, WhatsApp (11)99762-3715 ou e-mail: assistencia@americaking.com.br.

Para que possamos realizar os serviços dentro do prazo previsto por lei.

 

Política de empréstimo de ferramentas, máquinas e equipamentos

Essa política de empréstimo tem como objetivo que durante o período de conserto/manutenção o consumidor pode solicitar empréstimo de máquinas e ferramentas para que o seu serviço não sofra paralização.

Condições:

 

1) Depósito de garantia: O valor é definido de acordo com o tipo de máquina emprestada e será devolvido ao final do empréstimo.

2) Frete: O frete de envio e de retorno é de responsabilidade do consumidor.

 

Ao emitir a nota fiscal de venda, pedimos a colaboração em preencher a DESCRIÇÃO DO PRODUTO / SERVIÇO de acordo com a nota fiscal original emitida pelo fornecedor (America King).

Informamos que à partir de 12 de Maio de 2017 não receberemos mais produtos com informações incorretas.